Vastuullinen Pelaaminen
Lolajack Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön. Hyödynnä työkalujamme hallitaksesi pelaamistasi.
Pelaamisen tulee olla hauskaa
Kasinopelit ovat viihteen muoto, eivät tapa ansaita rahaa. Pelaa vain varoilla, joihin sinulla on varaa, ja pidä taukoja säännöllisesti. Jos pelaaminen ei tunnu enää hauskalta, käytä alla olevia työkaluja.
Vastuullisen pelaamisen työkalut
Talletusrajat
Hallitse kuinka paljon voit tallettaa tililllesi.
- Päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen raja
- Rajan laskeminen astuu voimaan heti
- Rajan nostaminen: 24h jäähdyttelyjakso
Tappiorajat
Aseta maksimisumma, jonka voit hävitä.
- Pelaaminen estyy rajan täyttyessä
- Seuraa tappioitasi reaaliajassa
- Raja nollautuu valitsemallasi ajanjaksolla
Pelisession muistutukset
Saa muistutus pelaamisen kestosta.
- Valitse aikaväli: 30min, 1h, 2h, 4h
- Näyttää peliin käytetyn ajan ja saldon
- Huomaamaton ponnahdusikkuna
Jäähdyttelyjakso
Pidä tauko pelaamisesta määräajaksi.
- 1 päivä, 1 viikko tai 1 kuukausi
- Tili avautuu automaattisesti jakson jälkeen
- Kotiutukset mahdollisia jakson aikana
Itsesulkeminen
Jos koet, ettet pysty hallitsemaan pelaamistasi, itsesulkeminen on tehokkain tapa estää pääsy kasinolle pidemmäksi aikaa. Itsesulkeminen on vakava päätös, jota ei voi peruuttaa valitun ajanjakson aikana.
Tärkeää tietää
- Itsesulkemista ei voi peruuttaa ennen ajanjakson päättymistä
- Markkinointiviestit lopetetaan välittömästi
- Jäljellä olevat varat voidaan kotiuttaa ennen sulkemista
Ongelmapelaamisen tunnistaminen
Peliongelma voi kehittyä vähitellen. Alla olevat merkit voivat viitata siihen, että pelaaminen on muuttunut ongelmalliseksi.
Pelaat enemmän rahaa kuin sinulla on varaa hävitä
Yrität voittaa takaisin hävittyjä rahoja
Lainaat rahaa pelaamiseen tai maksat laskuja myöhässä
Piilotat pelaamistasi läheisiltäsi
Pelaaminen häiritsee työtäsi tai ihmissuhteitasi
Tunnet ahdistusta tai masennusta pelaamisen vuoksi
Apua peliongelmiin
Jos tunnistat itsessäsi ongelmapelaamisen merkkejä, älä epäröi hakea apua. Alla on luotettavia tahoja, jotka tarjoavat maksutonta ja luottamuksellista apua.
Peluuri
Suomen johtava peliongelmapalvelu. Tarjoaa auttavan puhelimen, chat-palvelun ja vertaistukea.
GamCare
Kansainvälinen peliongelmajärjestö, joka tarjoaa neuvontaa ja terapiapalveluita.
Gambling Therapy
Ilmainen online-terapia ja tukipalvelut peliongelmista kärsiville.
Gamblers Anonymous
Vertaistukea tarjoava yhteisö, joka auttaa toipumaan peliongelmista.
Asiakaspalvelun apu
Asiakaspalvelumme on koulutettu auttamaan vastuullisen pelaamisen kysymyksissä. Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa.
Live Chat
24/7 saatavilla
Sähköposti
support@lolajack.fi
Lomake
Tilisi asetuksissa
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka aktivoin talletusrajan?
Kirjaudu tilillesi ja siirry asetuksiin. Valitse "Vastuullinen pelaaminen" ja sitten "Talletusrajat". Voit asettaa päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen rajan. Rajan laskeminen astuu voimaan välittömästi, mutta rajan nostamisessa on 24 tunnin jäähdyttelyjakso turvallisuussyistä.
Voinko peruuttaa itsesulkemisen?
Itsesulkemista ei voi peruuttaa valitun ajanjakson aikana. Tämä on tarkoituksellista, jotta sulkeminen on tehokas. Kun valitsemasi ajanjakso päättyy, tilisi avautuu automaattisesti. Pysyvää sulkemista ei voi peruuttaa lainkaan. Harkitse jäähdyttelyjaksoa, jos et ole varma tarvitsevasi itsesulkemista.
Kuinka suljen tilini kokonaan?
Voit sulkea tilisi kokonaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun live-chatin tai sähköpostin kautta. Varmista ensin, että olet kotiuttanut kaikki varasi. Tilin sulkeminen on lopullista, eikä samalla sähköpostiosoitteella voi luoda uutta tiliä. Jos haluat vain pitää tauon, suosittelemme jäähdyttelyjaksoa tai itsesulkemista.
Tarvitsetko apua?
Asiakaspalvelumme on valmis auttamaan sinua vastuullisen pelaamisen työkalujen käytössä milloin tahansa.
Ota yhteyttä